La DPEC informa que la línea de reclamos 0800-555-3732 se encuentra fuera de servicio momentáneamente. Por lo que se designaron teléfonos alternativos para que los usuarios puedan realizar reclamos:
· 379 4 477640
· 379 4 477641
· 379 4 477642
· 379 4 477643
Cabe resaltar que a través de la aplicación DPEC Autogestión el servicio de reclamos funciona normalmente.